A quién va dirigido
Profesionales que buscan fortalecer habilidades prácticas en inside sales.
Objetivos del curso
Obtener la certificación CISP
Completar los módulos online y aprobar el examen práctico tipo role-play.
Dominar el proceso de ventas internas
Aplicar investigación, prospección, descubrimiento y presentación comercial.
Ejecutar llamadas efectivas
Crear guiones, hacer preguntas clave y avanzar prospectos en el funnel.
Gestionar objeciones y cerrar ventas
Refinar cierres y manejar objeciones en llamadas, emails y voicemails.
Gestión de cuentas y territorio
Coordinar leads, administrar varias cuentas y comprender dinámicas de canal.
Contenidos
El examen
Examen práctico en vivo (role-play de llamada)
No aplica (evaluación práctica)
Evaluación en tiempo real
Validez 3 años
¿Por qué certificarse?
Demuestra habilidades prácticas y completas en inside sales.
Aporta respaldo de la AA-ISP, asociación líder en ventas internas.
Incrementa competitividad para roles SDR, BDR y AE.
Puede generar incrementos salariales del 20–30 %.
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